Dentro das diretrizes estratégicas do Grupo Masut, algumas políticas rígidas voltadas à sustentabilidade do negócio e para o relacionamento com o cliente são estabelecidas. Um dos objetivos é formar uma base de confiança entre consumidor, empresa e demais parceiros do nosso negócio. Toda a tomada de decisões na empresa e no Grupo MASUT são baseadas nesses pilares. Conheça nossas políticas empresariais.
O compromisso da Diretoria do GRUPO MASUT está expresso em suas Políticas de Gestão Integrada ISO 9001, ISO 14001 e SASSMAQ:
Satisfazer o cliente buscando sempre superar sua expectativa;
Atender aos requisitos legais aplicáveis;
Melhorar as competências dos colaboradores através de treinamentos, programas e campanhas;
Assegurar a saúde e integridade dos colaboradores através do uso de equipamentos de proteção individual e coletiva e conscientização sobre boas práticas de segurança;
Melhorar continuamente os processos, a qualificação dos colaboradores, a estrutura física da empresa;
Estimular o respeito e a preservação da vida;
Promover a recuperação ambiental em caso de acidente, garantindo a ação eficaz através de treinamentos e ações de profissionais habilitados;
Assegurar que as políticas sejam cumpridas por todos os colaboradores da empresa, em todos os níveis;
Reduzir ao máximo o impacto ambiental causado pela empresa e estimular o mesmo comportamento em colaboradores, clientes e comunidade. Participar e contribuir, sempre que possível, para o desenvolvimento do contexto local.
