ETAPAS PARA QUALIFICAÇÃO DO FORNECEDOR DE PRODUTOS/ PEÇAS E PRESTADOR DE SERVIÇOS
1. HOMOLOGAÇÃO
Esta é a etapa em iniciamos o processo de Qualificação.
Antes de iniciarmos nossa parceria, o futuro fornecedor/ prestador de serviços do Grupo Masut deverá: Responder ao Questionário de Qualificação do Fornecedor, assinar o Código de Conduta dos Fornecedores/ Prestadores de Serviços, assinar a Declaração de Conformidade à LGPD:
E enviar os documentos conforme tabela:
TABELA 1
FORNECEDOR HABITUAL | FORNECEDOR AMBIENTAL | FORNECEDOR DE SSO E PRESTADORES DE SERVIÇO DE MANUTENÇÃO |
GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001 |
GESTÃO AMBIENTAL ISO 14001 |
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL (SSO) ISO 45001 |
*ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO OU CERTIFICADO ISO 9001 | *LICENÇA AMBIENTAL OU CERTIFICADO ISO 14001 | **PGR |
*CARTÃO CNPJ | *ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO | **PCMSO |
—- | *CARTÃO CNPJ | **ATESTADO DE SAÚDE OCUPACIONAL (ASO) |
—- | —- | *ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO OU CERTIFICADO ISO 45001 |
—- | —- | *CARTÃO CNPJ |
—- | —- | **TREINAMENTO PARA A ATIVIDADE DESEMPENHADA |
—- | —- | **APR E PROCEDIMENTO DA ATIVIDADE |
*DOCUMENTAÇÃO OBRIGATÓRIA.
**DOCUMENTAÇLÃO OBRIGATÓRIA, CASO O SERVIÇO SEJA PRESTADO DENTRO DAS DEPENDÊNCIAS DA EMPRESA.
2. VALIDAÇÃO DE DOCUMENTOS
Nesta etapa serão verificados os documentos obrigatórios (conforme tabela 1 acima).
3. CONTRATAÇÃO
Os responsáveis por Suprimentos darão início ao processo concorrencial com os fornecedores já homologados.
4. LIBERAÇÃO DE PRESTADORES DE SERVIÇO
Ao chegar na Portaria de uma das Unidades do Grupo Masut, o Prestador de Serviços deverá aguardar a liberação da equipe de SSMA para executar as atividades nas dependências da empresa.
5. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
A cada semestre, os Fornecedores considerados como críticos aos nossos processos e os Prestadores de Serviços serão avaliados conforme critérios abaixo:
5.1 AVALIAÇÃO DOS FORNECEDORES DE PRODUTOS E PEÇAS:
E estes itens serão avaliados conforme critérios abaixo:
Cálculo: (Conformidade + Pontualidade)/2 = Critérios de Avaliação
Nota: Os fornecedores ambientais só serão auditados (auditoria de 2ª parte em fornecedor) se o resultado insatisfatório for repetido por dois semestres consecutivos.
AVALIAÇÃO DO FORNECEDOR DE PRODUTOS E PEÇAS
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO: | CLASSIFICAÇÃO: | SITUAÇÃO: | |
DE 71% A 100% | A | HABILITADO – APTO A FORNECER | |
DE 51% A 70% | B | HABILITADO PARCIALMENTE – REQUER INSPEÇÃO (ABRIR PLANO DE AÇÃO) | |
DE 0% A 50% | C | DESABILITADO |
PERÍODO 1ª AVALIAÇÃO: | PERÍODO 2ª AVALIAÇÃO: |
RESULTADO 1º SEMESTRE: | RESULTADO 2º SEMESTRE: |
CLASSIFICAÇÃO E SITUAÇÃO: | CLASSIFICAÇÃO E SITUAÇÃO: |
DATA DA AVALIAÇÃO: | DATA DA AVALIAÇÃO: |
5.2 AVALIAÇÃO DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS:
E estes itens serão avaliados conforme critérios abaixo:
Pesos de cada quesito: | |||||
Pontualidade dos Prazos De Entrega | Conformidade do Serviço | Eficácia na Resolução das Reclamações | Qualidade do Atendimento | Média Ponderada | Classificação e Situação |
30% | 30% | 20% | 20% | = Pontualidade dos Prazos De Entrega*0,3 + Conformidade do Serviço*0,3 + Eficácia na Resolução das Reclamações*0,2 + Qualidade do Atendimento*0,2 |
8,1-10: A – HABILITADO
6-8: B – HABILITADO PARCIAL- REQUER AÇÃO
0-5,9: C –DESABILITADO |
AVALIAÇÃO DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO – MÉDIA PONDERADA: | CLASSIFICAÇÃO: | SITUAÇÃO: | |
DE 8,1 A 10 | A | HABILITADO – APTO A FORNECER | |
DE 6 A 8 | B | HABILITADO PARCIALMENTE – REQUER AÇÃO | |
DE 0 A 5,9 | C | DESABILITADO |
RESULTADO 1º SEMESTRE: | RESULTADO 2º SEMESTRE: |
CLASSIFICAÇÃO E SITUAÇÃO: | CLASSIFICAÇÃO E SITUAÇÃO: |
DATA DA AVALIAÇÃO: | DATA DA AVALIAÇÃO: |
AÇÕES MEDIANTE RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
CLASSIFICAÇÃO A: QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS; CLASSIFICAÇÃO B: QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE PRODUTOS E/OU SERVIÇO, PORÉM, COM ALGUNS PONTOS NEGATIVOS. INVESTIGAÇÃO DE PONTOS NEGATIVOS, QUANTO À CONFORMIDADE E/OU PONTUALIDADE. O RESPONSÁVEL POR “COMPRAS” DEVERÁ ANALISAR DETALHADAMENTE O FORNECEDOR PARA INFORMA-LO DAS ALTERAÇÕES NECESSÁRIAS PARA ADEQUAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS VISANDO A CONTINUIDADE DA PARCERIA. A RECORRÊNCIA SEQUENCIAL DESTA CLASSIFICAÇÃO, SERÁ AVALIADA PELA ALTA DIREÇÃO, PODENDO ACARRETAR NA DESCONTINUIDADE DA PARCERIA. CLASSIFICAÇÃO C: DESCONTINUIDADE DA PARCERIA. |
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ABRIR PLANO DE AÇÃO? | Nº PA: |